Odborné znalosti nestačí

Komora daňových poradců ČR připravila interaktivní workshop zaměřený na rozvoj obchodních dovedností v poradenské praxi. Kurz reaguje na potřebu sebevědomě komunikovat vlastní přidanou hodnotu, kultivovat vztahy s klienty a promítnout kvalitu služby také do její cenotvorby.

Dvoudenní program (1 den prezenčně v Praze + 1 den online follow-up) je postaven na praktickém tréninku konkrétních situací z poradenské praxe. Účastníci se zaměří na definici své obchodní značky, práci s klientskými potřebami, profesionální zákaznický cyklus, emoční sebeřízení i zvládání náročných vyjednávání. Součástí je také využití osobnostní typologie MBTI® a práce s maticí vztahů se zákazníky.

Prezenční část proběhne 13. května 2026 v Praze (Praco:vna, Vlkova 36), online navazující workshop 10. června 2026 prostřednictvím MS Teams. Online část vyžaduje aktivní zapojení účastníků (nejedná se o pasivní přednášku).

Lektorský tandem tvoří Mgr. Hana Vykoupilová, Ph.D., PCC a PhDr. Anita Crkalová.

Kurz je určen zejména daňovým poradcům, jejich asistentům a spolupracovníkům.

Podrobné informace k semináři a registrace
www.kdpcr.cz/obchodni-dovednosti-danoveho-poradce/poradkyne/praha